目前日期文章:201608 (10)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要

品牌(Brand)的緣起,出自古挪威文Brandr,意思是「燒灼」烙印在牲畜身上,識別為私有財產。組織在不斷成長的過程中,累積品質、聲譽和口碑,在嚴峻的競爭中脫穎而出的識別形象。品牌包括產品、商譽、組織文化及整體營運的管理過程,它是組織精神象徵,識別標誌、價值理念及智慧財產的結晶,所以菲利浦‧柯特勒說:「品牌的意義在於組織的優勢與驕傲。」

許多知名的品牌會讓品牌說故事,加深消費者的印象與支持度,所以品牌也是組織形象與顧客感覺的對話。比如:當你看到鐵達尼號沈船,你會想到那一種優質品牌?答案是LV。為什麼LV會這麼昂貴卻深受歡迎?故事告訴我們當鐵達尼號沈船時數千名船客帶來之行李皮箱也隨著遇難,但是有些沈到海底,有些卻浮在海面,而浮在水上這些行李大都是LV品牌。為什麼LV的行李皮箱不會沈下,因為它匠工獨具,它的密封性特別好,也因此創造出好品牌。

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

美國行銷學會(AMA)對「行銷」下了一個定義:「引導商品及服務由生產者流向消費者的商業活動。」此外經濟學家柯特勒也說:「行銷是個人與群體透過彼此創造與交換產品價值的過程以滿足雙方的需求。」所以行銷最基本的核心,就是雙方都能滿足的交易方式。

對於消費經濟的演進,由農業經濟時代(農場)、工業經濟時代(工場)、服務經濟時代(市場)、體驗經濟時代(劇場)演進到文化經濟時代(心靈磁場)。以喜憨兒烘焙屋最拿手的生日蛋糕來說:小孩子過生日,在農業時代媽媽會從自家的農場選了所需的牛奶、雞蛋、麵粉(品種)等材料,自己做蛋糕;到了工業時代,媽媽會到商店裏買工場配好的蛋糕粉回家自己烘焙蛋糕注重(品質);進到服務經濟時代,媽媽會向喜憨兒烘焙坊訂蛋糕(品牌);到了體驗經濟時代,媽媽不愁生日慶祝的事,而將生日活動委託喜憨兒烘焙屋舉辦慶生會,讓孩子有一個終生難忘的感官體會的生日派對(品味);而到了最新的發展是注重消費者思想精進的文化經濟時代,可到喜憨兒的古蹟慶祝生日,感受心靈磁場的陶冶(品格)。而創造出來的差異化與價值感也隨著經濟時代的演進而提升,消費者的參與度亦跟著提高。

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

天鵝堡是為逐漸老去的身心障礙孩子提供妥善的終生照顧,更是希望能分擔一群老父母憂勞的全日型照顧服務機構,為提供這一群老憨兒更多元化生活以增添樂趣,故規劃一系列之黏貼藝術活動,透過紙黏土、撕貼、拓印及陶土等課程為其平淡生活中尋找情緒抒發出口,在指捏及撕的過程中刺激其感官以運動手指功能及創意啟發,達到延緩老化及肢體退化之雙重效果。

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

20165月份,一個結合運動休閒、遊樂園區和逛街shopping的好所在-大魯閣草衙道在高雄誕生了。這群走在時代尖端的天使們當然要趕緊去朝聖,所以6月份的社區適應活動大家就決定:參觀大魯閣草衙道。

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

一個豔陽午後,一群人圍在一起是在討論什麼呢?

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

站在憨兒面前分享職場經歷的小姿,雖然沒有聚光燈為其打燈,但臉上閃耀的自信光芒足夠照亮自己本身…。

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

粉紅色禮金桌上放了賓客簽到簿、婚紗相片本。一般婚禮場合會出現的浪漫裝飾物並沒有出現在接待桌上,取而代之的是喜憨兒捐款箱

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

大家都知道迪士尼樂園「抓住小的,套住老的」行銷策略是相當成功的行銷典範,而其中到迪士尼樂園畢生難忘的體驗更是行銷成功的主要關鍵。所謂體驗行銷是1998年美國James提出:透過感官充分刺激與撥動消費者之思考、感情、行動與關聯等感性與理性因素的一種行銷手法。

這種行銷手法讓消費者在消費前、中、後的體驗觸發畢生難忘的經驗與回憶,才是消費行為與品牌建立的主要關鍵。例如:咖啡被當成貨品來賣時,一 磅只要300元,當包裝成商品來賣,只要一杯即可賣25元,當咖啡變成品牌與時尚來品味其香醇與價值時,一杯可賣到150元。這就是體驗行銷的價值精髓。

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

馬鈴薯發源於祕魯,富含碳水化合物、蛋白質、維生素且能適應不同的氣候,故有「營養王」之稱。但是18世紀時東普魯士剛推廣馬鈴薯時很不順利。看到這種長在地下,又醜又噁心的東西,會是給人吃的嗎?農民都不願種植。後來國王頒布命令,規定馬鈴薯是皇家御用主食,只有貴族才能種植與食用,結果很快地就有老百姓偷偷種植,不久民間就出現大量的馬鈴薯產品,大家都瘋狂似的搶購、食用,因為它是尊貴的象徵。

《湯姆歷險記》中淘氣的湯姆,接受姨媽的處罰油漆一整排的圍欄,相當懊惱,但他心生一計:一邊油漆,一邊吹著口哨,一副逍遙自在的樣子,吸引了一群路過的小孩圍觀。終於有人按耐不住,請求湯姆也讓大家玩一玩,湯姆說「不行!」繼續快樂的刷牆,接下來更多人請求他,甚至還拿玩具交換刷油漆。湯姆這才答應,而且規定每人只能刷十分鐘。湯姆真是行銷天才,成功的運用「飢渴行銷」,讓眾人隨之起舞。

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

1683年土耳其的鄂圖曼大軍包圍維也納,屢攻不克,土耳其人想挖地道進城,卻被城裡奧國的麵包師彼得在半夜做麵包時發覺有異聲,報告守軍,因而破解了土軍的地道計畫。後來波蘭援軍前來解圍,土耳其人敗走後留下一袋袋的綠色豆子,維也納人以為是駱駝的食物飼料,於是把豆子放在火中燒烤,卻發出陣陣香味,因此有人在維也納開設了第一家咖啡館。起初咖啡味道太苦澀沒人要喝,於是嘗試濾掉渣渣,加入牛奶,咖啡於是變得香醇濃烈,大受歡迎,人稱之為「魔鬼的禮物」,咖啡從此傳遍歐洲。

圍城中那一位立大功的麵包師彼得,他很氣憤土耳其人的侵略,因此戰後烤出了鄂圖曼Logo的新月標誌麵包,象徵著要吃掉土耳其的新月旗。他的新月麵包在維也納也大受歡迎,成為人人必吃的早餐,這就是牛角麵包的濫觴。

文章標籤

careus1995 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

找更多相關文章與討論