喜憨兒基金會部落格

 鳯山站輔導員  簡文霞

「啊!老師，有人昏倒了。」從門市傳來學員的呼叫聲，這樣的情形在祺祺剛到作業所時，時常發生，學員也從緊張的呼叫轉為平淡的知會。

祺祺初到作業所時，對於陌生的環境、陌生的人、陌生的事產生適應上的困難，以致利用身體不適來逃避內心的擔心及害怕，面對祺祺如此的反應，為避免造成危險，社工、輔導員與家長及祺祺進行溝通，將觀察到的情形對家長做一說明，期待祺祺能有所改變及進步，需家長及輔導員間相互配合，也讓祺祺了解需突破的障礙，但在溝通後隔天卻接到祺祺不再接受服務的消息，經相關人員進行專業討論後，積極與家長溝通，期望家長予以引導及鼓勵，不要因為挫折而退縮，而走不出家庭，終於在大家的努力之下，祺祺願意繼續接受服務。

祺祺回到作業所，經過一段時間的輔導後，由消極的作業態度轉為積極，不僅能將自己的作業完成，也能完成臨時交辦的事項，甚至面對指正時也能欣然接受，對於祺祺的改變及努力，大家都看到了，連祺祺自己都說:「還好有來這裡。」態度的轉變帶動其工作的表現及品質，在內部評估其能力提升，決定轉介職業評量，當然成功進庇護工場工作。

作業所的學員決定要在祺祺至庇護工廠前舉行歡送會，於歡送會上學員一一給予鼓勵及擁抱，面對同伴溫馨的鼓舞，祺祺留下不捨的眼淚，且感性的向所有學員道謝。

看！天使蛻變、成長，向下個階段邁進，是感動，也是喜悅。