雙十年華的你(妳)，正為著什麼而活呢？也許正埋首於書本中，準備兩小時候的期中考，怨嘆著千金難買早知道；也或許正與朋友討論著偶像明星，誰跟誰在一起，誰又劈腿，誰又傷了誰；抑或是在某間飲料店shake it shake it，怨嘆著前途茫茫。
初見小安，他眼神中閃爍的那股憂傷，至今仍令我印象深刻。與小安的哥哥晤談後才知道，小安從國中畢業後就跟著爸爸在市場修鞋，儘管他只能幫忙協助塗塗黏膠，但小安總喜歡跟在爸爸身邊。然而，這份簡單的幸福樂章卻在今年年初變了調。
小安的爸爸為了給家人更好的生活，在清晨時兼差打工，某天外出工作時不慎被酒駕的車輛嚴重撞擊，經歷了兩週的治療仍回天乏術。沒有太多的時間悲傷哭泣，剛滿二十歲的小安，心中想的是要分擔家計，靠自己的能力賺取收入，讓健康狀況不甚良好的媽媽能不用為經濟煩心。
小安從出生以來都待在湖口，從沒有離家太遠過，也沒有使用過大眾運輸工具，平日皆以腳踏車代步，在找尋工作上有受限之處。就服員努力的開發離小安家距離較近，且小安能夠勝任的職缺，終於找到一家加油站的擦車工作。
透過就服員於現場密集輔導的協助，小安順利的學會擦車技能，但生性害羞的小安在引導車輛至擦車處時遇到了小小屏障，剛開始僅能以只有就服員能聽見的聲音說出：「來~這邊擦車。」
對此，就服員協助給予小安相關的支持與鼓勵，逐步建立小安的自信心，現場同事及雇主也時常給予小安鼓勵。隨著時間的過去，小安的笑容漸漸多了，已經能有自信且大聲地喊出：：「來~這邊擦車。」
現在的小安已經成為了加油站的最佳擦車員，對於每一輛車他都小心謹慎地擦拭，不放過任何一粒水滴，如此的工作態度讓客人印象深刻，許多常客更是會主動下車與小安一起完成擦車工作，給予小安實質上的鼓勵。小安的生活多了許多過去沒有的跳動音符，重新奏起了專屬於他的幸福樂章。
文/就服員/張靖梅
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