03s  

教保員/潘怡君

 

每個星期五下午4點是市府店最熱鬧與最最最忙碌的時刻,隨著下午4點的到來,人群慢慢出現,排隊的人潮開始蔓延,這些都是為了每週五的烘焙商品促銷活動而來,每當到了這天憨兒們都知道要加快速度,完成所負責的清潔作業項目,因為大家知道時間到,各自都有重要的任務。

 

完成清潔後,憨兒們主動的在分配好的位置上『卡位』,有人協助結帳,有人負責將客人購買的麵包一一裝袋,有人負責將空盤子再補回架上,有的人將麵包架上的商品重新排列整齊好讓客人挑選,這一刻真的好忙碌,但憨兒們從沒抱怨,而是認真負責的進行著自己的任務,他們的動作沒有辦法很快速,表達回應上也無法很清楚,更沒有辦法因應現場狀況做應變,但是他們卻是這裡面最認真的一群天使,總是帶著微笑默默的做著自己負責的事情,這時候的他們想要的並不多,只希望能夠得到客人最滿意的笑容,最真誠的肯定,也因此在著最忙碌的時刻,他們依舊可以帶著認真的微笑,提供最優質的服務。

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