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愛一個人是甚麼樣感覺? 是無所求的付出, 這是憨兒們教會我的事情

在工場一年多的日子裡, 中午有空時, 總喜歡看著憨兒們一起用餐的畫面, 然後一起入睡, 因為吃飯代表著午間休息, 總是讓人心情愉悅且放鬆的..做為社福機構, 非營利組織的生產單位主管, 即使背負著社會上大量的公益服務需求, 我還是告訴自己, 莫忘初衷, 這是服務人的事業, 所以我該做甚麼? 憨兒是需要支持與陪伴的, 所以, 基本訴求是我只要大家健康快樂, 因為沒有一副好的身心, 如何認知自己所為何來? 提升營運與服務的品質? 憨兒又如何快樂工作? 一切, 就從這裡開始吧!

工場的員工, 包含憨兒, 相對其他職場是辛苦的, 但學習機會相對是多,, 良好的工作認知被建立, 工作人員的意外事故降低, 顧客滿意度提升, 各部門間也能漸次凝聚團隊共識, 尤其看到憨兒們每天會是開心的來上班, 雖然彼此間還是會有鬥嘴, 情緒問題, 但關係的建立不可或缺, 就服員的傾聽與努力, 也讓憨兒們能在職場上可以穩定就業, 最終門市產品讓社會大眾普遍認同, 安心消費, 這著實令人欣慰!

所有的付出, 背後都是眾人的心血, 感謝工場所有夥伴一路來的支持與努力, 才能讓評鑑得以順利取得優等, 也讓家長可以放心, 在喜憨兒庇護工場的孩子們, 學到的, 不僅僅只是一份工作技能, 能夠經濟自主, 更重要的是, 不但真實的創造了憨兒的社會價值, 也讓消費者相信, 經由工作訓練, 憨兒可以成就自己, 透過門市消費, 公益目的得以具體實踐!

新北庇護工場場長/陳文惠

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