小君是個很肯做事,也是一位容易想很多的女孩,猶記小君剛來鳳山站接受服務的時候,對於服務內容、團體規範、同儕相處等方面容易有諸多較負面的理解,而影響到其情緒感受,所以小君到鳳山站服務也是希望其能在一個適切的環境慢慢學習調整。

每到下午5點後,總能接獲小君來電表達當日所發生的事情與感受,無論是對於社工陪診的拒絕、同儕行為的誤解,都可看見小君在為自己的權益可能受損的層面做著各項的訴求,「憑什麼」是小君會出現的常見用語。

透過社工、教保員的支持策略與方法因應,像是每周分享心情記事、安排晤談提供多面向的觀點和概念等,現在的小君對於同儕相處與意見差異上慢慢有較彈性開放的態度,對於事件的理解上也慢慢能夠用不同的觀點來看待,而這樣的改變讓她在人際中慢慢找到自我的定位點。現在的她,不再經常煩惱著他人如何對待她,也不再經常為了非預期的事情而反覆折騰著,而是偶爾能夠充當同儕間衝突的安慰者角色,甚至對於需要幫助的同儕,身扮大姐姐的協助者,真是一個很棒的改變呢。

社工員 林正學

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