喜憨兒基金會部落格

采采去年剛從職業學校畢業，第一次進到職場工作有諸多不適應、時常表示需要休息。在經歷多次跟媽媽討論後，我們與家長達成共識，采采需要頻繁休息的情況其實都反應她仍在適應當中，並非不能勝任。排除身體不適的因素後，我們在工作時運用社會性增強，像是當采采專注地執行自己的工作三十分鐘，我們給予口頭鼓勵，之後拉長時間再給予鼓勵；也結合職人榜制度，讓采采能用自己的努力，換取自己想要的禮物等方法幫助采采，但仍無法讓她達成理想的學習目標。

直到某天午後，采采在二十分鐘的休息後仍遲遲不返回工作崗位，雖理解她工作疲倦的心情，但經幾番理性與感性的拔河後，我溫柔卻堅定地對采采說：「適應工作的確不容易，其實大家也是經歷一番努力才有現在的成果，你要不要再努力看看呢？若真的不舒服，也還是可以休息喔，好嗎？」說完，我忐忑地恐怕自己太嚴肅？或者忽略了什麼？但一陣沉默後，采采小聲的回答「好」，頓時讓我看到希望。

之後，采采逐漸融入職場、交到許多朋友，更成為貼心小助手！隨著工作表現漸入佳境，她也常通過職人榜或各種競賽，換得自己想要的禮物。今年六月份的員工旅遊宜蘭行，采采在天燈上寫下想當歌手的夢想！我想，如果工場是個舞台，她一定會是那位最閃耀的superstar！

就服員 李家嘉