01鍥而不捨,金石可鏤.jpeg

「我想要去麵包部學做三明治!」「我想去認識冷凍庫裡面的麵團,可以請你帶我去嗎?」在工作中,小涵時常主動與就服員表達想學習新的工作技能。

評估過小涵的能力後,就服員設計圖示步驟表,讓小涵能夠一邊看,一邊依照順序塗上醬料、抹勻、放上內餡,最後組裝,完成一份三明治。小涵還會細心觀察同事工作狀況,提醒同事需要注意的地方。在每次學習後,小涵會拿著筆記本,開心地與就服員分享今天的學習內容,並請就服員協助將口語轉換成文字及圖示來製作自己的學習筆記,以利能夠下班複習或上班前預習。

小涵會主動負責訂餐、備料等工作,一點一點地提升自己的學科能力,將這些語文或數學能力應用在工作中,讓自己能順利完成任務。師傅看到小涵積極的學習態度,願意教授小涵難度較高的包餡麵包製作技巧。在師傅的教導下,小涵完成了自己的第一顆麵包,看著金黃燦爛的成品,小涵的眼中充滿了對烘焙這份工作的熱愛與成就感。

在職場中,就服員協助憨兒學習提升工作能力,憨兒也展現對於工作的積極、熱情及主動學習的態度,過程中我們彼此相互成長,成為今天比昨天更進步的自己。

庇護性就服員/ 許瑋欣

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