「幽默」一詞是1924年由文學大師林語堂從英文「Humor」翻譯而來，林大師把幽默定義為：含蓄思想的笑。相對於一般鄙俗的笑話，幽默是一種會心的微笑，它是文化思想與經驗智慧累積的呈現，也最富於情感。因此我們知道，具備相當成熟的人生觀、深透的洞察力、說話近乎情理，那談吐才會有幽默感。
美國前總統艾森豪有次受邀演講，好不容易才輪到他上台，面對著飢腸轆轆等得不耐煩的聽眾，艾森豪說出他一生中最短的演講，他說：「演講就像寫文章，有人用驚嘆號，有人愛用問號，我很榮幸，能用圓圓滿滿的句號，結束這次的演講。」結果反而引起滿堂的喝采。
作為教保員，會遇到許多不同類型的服務使用者，每位服務對象因生活經歷不同，敘述故事的方式及內容也不同。種種因素，使他們關閉了自己內心的窗。身為教保員的我們希望能成為他們生命中的一把鑰匙，了解他們的生命經歷幫助他們開啟每一扇窗。
「我負責剪麻繩」、「我負責裝填咖啡」、「我負責蓋印章」…每當要製作咖啡除臭包時，作業區裡就會傳來憨兒分工的聲響。而這一包一包的咖啡除臭包，其實是今年站內運用現場沖泡咖啡所留下的咖啡渣製成的，從曬咖啡渣、蓋印、秤重填裝到裝袋，都是由憨兒一手包辦。
小志是喜憨兒土城餐坊的主廚小師傅，主責烹飪的他動作迅速、擺盤漂亮，是個獨當一面的好夥伴。小志對自己的工作認真用心，也非常有自信。但是在內場的工作挑戰很多，無論是用火還是使用刀具，都具有一定的危險性，需要多一份專注與小心。過分的自信或求快，讓小志容易不小心燙傷自己。雖然都是小傷，但傷口的護理照顧卻極為重要。明基材料看到了喜憨兒的需求，特別捐贈了一批止血、急救、傷口護理專業醫療級產品，照顧憨兒們工作上的安全，讓夥伴們在工作上都能即時得到良好的照顧。
