喜憨兒基金會部落格

因為工作需要，去了許多的場域和小作所，穿梭在不同的場域工作，讓我最為感動的是憨兒的熱情。從一早的道早安、詢問午餐想吃什麼?下班要搭什麼交通工具回家?雖然都是日常的聊天模式，但憨兒真誠的笑臉和溫暖的言語，讓我感到心是暖暖的。

每天晚上，阿遠等著爸爸返家後，就會拿出購物袋，勾到爸爸的手上，確認爸爸口袋有錢後，推著爸爸出門去購物！東西一買回來，阿遠一一點數著，豆漿、餅乾、麵包…一樣也不能少，少了就會再推著爸爸出門買齊。曾經他能跟著爸爸外出購物，只是一次又一次無法控制想要的衝動，拿了滿滿一推車的食物，一項都不肯放回架上。無奈的爸爸只能花兩三千元結帳，來結束一場相互抗衡的堅持。推車滿滿的場景出現幾次後，爸爸說：我去買就好~從此，阿遠再也無法跟家人到賣場了。

33歲的小銓，是名智能中度的唐寶寶，在前年發現小銓工作無精打采，速度漸漸跟不上要求、工作認同感也降低，為了協助小銓找回積極度，除了一起討論工作目標、也規劃速度強化，將喜歡的食物作為誘因，以累積達成次數兌換冰棒、冰淇淋、鐵板麵的方式，在幾次成功兌換後，小銓獲得成就感，也開心表示要將冰棒拿回家和家人分享。

監護宣告，對於因精神障礙或其他心智缺陷，致不能為意思表示或受意思表示，或不能辨識其意思表示之效果者，就法律上是無行為能力人，需由監護人肩負其未來之照顧責任。 

小瑄是位個性十分熱心與開朗的中度智能障礙者，在民生工坊多年來一直都是工作人員與同儕的小幫手，小瑄對工坊的大小事都十分嫻熟，亦會主動協助教保員與同儕，總是在教保員尋找幫手時積極回應並盡力完成，完成後得到教保員的讚美時會露出開心滿足的笑容。

臨托員阿春姐投入臨時暨短期照顧服務行列，一晃眼已22年了，今年獲頒績優服務員並獲得表揚。阿春姐分享在服務的歷程中，印象最深刻的就是極重度的障礙者小倫，小倫因產程缺氧造成頸椎拉傷、腦水腫、雙眼失明，生活皆需要家人寸步不離的照料。

緯緯從家園開辦後就住進來，轉眼間已經過四年，因原生家庭功能薄弱，緯緯不太擅長與人相處，平時都是獨自一人，在家園與教保員意見相左時，會以負向方式面對。在教保員持續的努力下，漸漸讓緯緯卸下心防，學習著講出自己的想法，情緒高漲時能試著以溝通方式處理。緯緯也發現溝通更能解決問題，慢慢從能與教保員溝通，到也能與其他服務對象好好溝通。

應該像花一樣的盡情綻放的21歲，充滿著在大學生活裡盡情揮灑青春及熱血的年紀，對芝芝而言，卻是無法再來一次的人生階段。

「你好，我的弟弟有機構安置需求，聽醫院社工說，你們可以提供相關協助？」這樣的開頭，對於身心障礙者服務中心而言，雖是一種日常，但對家屬而言卻是一種助力。

今日又是下雨天，台北已接連下好幾天的雨了，不過今天憨兒們都非常興奮與開心，原來是期待已久的2台LG除濕機今日會送達工場。憨兒們收到除濕機迫不及待的分工拆除外箱，一起將除濕機就定位並仔細研究說明書，原以為除濕機操作很困難，沒想到很容易，憨兒們很快就學會了。有了除濕機就算外面下雨，只要打開除濕機就可以在乾爽的環境下工作了。

豬寮旁的田野小巷裡，兩側雜草已經長到跟人的腰間齊高，走到盡頭有間不起眼的三合院，不知道的人還以為廢棄許久。裡頭獨居著一位喪偶的阿婆，她叫蔡水，村民習慣叫她水婆，外人眼裡身體硬朗的她，因年邁而有輕微高血壓、膝關節退化等慢性疾病，行走緩慢，再加上內耳不平衡產生的慣性暈眩，在家跌倒對她而言像是家常便飯，總對著來家裡協助的居服員說：「瘀青擦個藥就好，沒什麼事啦」。

職場為了推廣庇護工場及邀請憨兒分享自身工作經驗，開放社福機構、學校或對憨兒就業有興趣的團體來參訪，由憨兒上台介紹我們的餐廳及開放報名的學員進行工作體驗。

五彩的瑜珈球高舉在空中，劃出參差錯落的弧線，如同一道道彩虹，為午後的尚禮中心增添了活潑的生氣。

在Smile 咖啡坊裡有一位咖啡王子，每天都會在櫃台等候來買咖啡的客人，為客人煮上一杯香醇濃郁的咖啡飲品。王子熟練的烹煮技巧，從啟動磨豆機、整粉、填壓到萃取，這一貫的流程是如此得心應手與滿滿的成就感，將咖啡送到客人手上時，臉上洋溢自信的微笑。有一天，王子不泡咖啡了，原來，熟悉的磨粉機故障了，而新的磨粉機因為操作方式略微不同，他感到挫折與難過，王子找不到熟悉的感覺，泡出來的咖啡沒有熟悉的味道，一切從熟悉變為陌生。

阿驊(化名)是一位長時間居住在社區的憨兒，在父母雙亡之後，變成社區居住的獨居個案，目前由喜憨兒基金會提供服務。

2018年我擔任喜憨兒烘焙屋的店長時，彥廷是店裡的庇護員工。即使彥廷認知、自理能力很好，卻常常因為生理因素無法穩定的工作、無法流利與人溝通交流和學習技能。身為一位店鋪管理者，在她身上看到的種種限制，總是讓我苦惱不已。雖然與當時的團隊還是在能力可及的範圍內，設法維護她的健康與工作技能，但除了平常在工作時的身心狀況與工作表現外，其實我對彥廷的了解是很片面的。

提供服務對象邁入中高齡的支持，是專業人員一直十分關心的議題。今年34歲的蘭蘭，是古亭工坊第二資深的大姊姊。隨著蘭蘭年紀越來越大，為了支持蘭蘭維持身體健康，保持良好的身體機能及活動力。我們與媽媽一起討論蘭蘭的個人運動規劃，為邁入中高齡作準備，每週讓蘭蘭使用跑步機健走2天。

小中是板橋店的資深員工，非常熱愛門市服務，主動積極的他主要負責門市飲品製作，從一般茶類到鮮奶茶，冷飲熱飲，都難不倒他。

演說是最能練習表達自我的活動。許多人參加各種活動，藉由練習、輪流上台、互相鼓勵，來克服自我表達的恐懼與辭不達意的困境。同樣的，我們的服務對象也需要藉由支持與練習，來提升自我表達與自我倡議的能力。

三民家托有一對寶，害羞的阿蘭及依賴媽媽的阿貴，兩人因接受家托服務而認識。在家托員陪伴與照顧下，年紀稍長的阿蘭自然而然地扮演著姐姐角色，出門時總是牽著阿貴弟弟的手一起走，更會隨時留意阿貴的一舉一動，常常跟家托員說：老師，阿貴又在想媽媽、或提醒阿貴某些事情不可以做；而聽從家托員指導進行生活訓練的阿貴，則成為阿蘭更積極配合教學的動力。服務對象之間往往是相輔相成的關係，阿蘭為了成為阿貴的模範，更積極地參與活動；阿貴因為有阿蘭的陪伴，能暫時忍住不找媽媽。