喜憨兒基金會部落格

距離中秋節也已經過了一個月了，到了現在才有時間能好好整理在中秋節這段時間所有的心情。
你知道嗎? 我想我們真的是"喜憨兒"，而且還"憨"的可以!!

中秋前訂單差，我們苦愁不知該如何是好，經媒體朋友幫忙報導後，的確是成長許多，
然而我們卻也面臨到很多的挑戰，除了產能調節及備貨狀態這些內部因素外，
就屬客人所詢問的大小問題，市場最直接的質疑，最需要我們嚴陣以待。

印象最深刻的是，有好幾個客人問到關於喜憨兒產品保期的問題--

客人：你們的產品能夠放多久?
基金會客服：大約是2個禮拜哦~ 不過因為您收到商品時大約是製作後的第3或第4天(宅配就花掉1天)
建議您儘可能在10天左右食用完會是最好的狀態：)
客人：什麼?!!! 才2個禮拜!! 怎麼那麼短，我如果早一點訂，放到中秋節不就都壞掉了嗎?
            你們的產品品質怎麼那麼糟?
            別人隨便都嘛可以放1個月，為什麼你們沒有辦法???
基金會客服：..................(沈默1秒鐘)
                  您好，因為基金會的產品完全不加任何防腐劑，自然食品的保存期限只能如此，
                  真的很不好意思，造成您購買上的困擾..。建議您可等日期近一點再做訂購哦!!

一直以來喜憨兒基金會不但堅持教憨兒釣魚，持續憨兒工作訓練的工作外，
也堅持我們的產品要天然，要讓支持喜憨兒的大家，在付出愛心的同時，
也能吃的健康快樂~

雖然我們知道，或許日後類似的質疑還會不時的出現，但我們的堅持卻永不改變!!

Yes, 我們是"憨兒"，我們堅持讓每個客人就"敢心"~


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