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進入喜憨兒工作的時間還不滿一年，但我一直在其中獲得許多學習。常常會思考身為庇護性就服員的我，對於庇護員工所提供的服務或個別化指導是否正確。與同事們的探討時，從他們身上，我可以看出同樣身為就服員的他們，投入的認真與肯定，而這也是我在找尋的
─ 〝從內心真誠的投入、肯定對這份工作的熱忱〞。
近期有位客人，選購了喜憨兒天使們的烘焙產品，就在客人收到第一批禮盒後，寄來一封信，信中提到他將喜憨兒的禮盒送給朋友時，那位朋友是眼眶泛紅的收下禮盒。
天使們努力認真完成的餅乾禮盒，讓收到的朋友也收到了一份希望。因為這位客戶給予了天使們的肯定，也讓我重新省思自我對這份工作的熱忱與定位，希望可以一直與喜憨兒的天使們共同努力並找到自我價值，並創造無歧視的環境。
文/竹北工作站就服員/張文馨
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