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庭安是一個細膩敏感怕生、害怕集體場合的女孩，平時在工場，大家聚在會議室上課時，庭安總是會因為人太多而拒絕參與。人太多或太吵雜、陌生的環境也會讓她感到緊張害怕，她會以跺腳、拍腳來表達她的感受。因此每次團體活動或集體出遊時，庭安總是躲在角落緊緊靠在牆上，說什麼都不願意和大家一起。
最近一年一度的身心調適活動，大家要一起去天文館和科教館參觀和看劇場，庭安如同以往說什麼都不想參加。這次就服員嘗試與庭安最喜歡親近的阿姨溝通，一起成功鼓勵庭安參與。活動當天，在阿姨陪伴下，庭安默默低著頭，走在人群的最後面。到達科教館時，庭安雖然依舊焦慮的低頭咬著下唇，但卻時不時的抬頭觀察、並露出好奇的眼神，身體也偶能放鬆下來。
其實邀請庭安參與活動的過程中，由於無法透過言語瞭解庭安的想法，我也曾猶豫:「這樣的邀約是否對庭安產生太大的焦慮？ 是否過於強迫她？」，但幸運的有願意一起協作的家長、與同儕憨兒夥伴們的鼓勵，讓我也得以能夠帶著這個焦慮，看見庭安的改變。
外出、參與團體活動對大多數的人而言是再簡單不過的事，但對於庭安卻是需要不斷的和自己的焦慮奮戰、共處。看著庭安不斷的在克服困難前行，這對於我們而言就是最珍貴的回饋。
就服員 賴名慧
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