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小邱今年30歲，畢業於中山工商綜合職能科，領有智能障礙輕度手冊。小邱過去都是從事清潔的工作，在接受支持性就業服務期間，容易在夏季轉秋季時，出現精神不濟的症狀，讓他在工作時容易出現疲乏或想睡覺的狀況，公司的主管發現小邱有這樣的狀況時，雖會給予關心及鼓勵，但仍抵抗不了身體不舒服，工作初期甚至會直接坐在花圃上休息。當時就服員除了增加至職場的訪視之外，也與主管溝通協調，爭取緩衝的休息時間，以陪伴小邱度過這段不舒服，直到逐漸回復穩定狀態。
小邱在原職場穩定工作一年後，遇到了廠商契約到期無法續聘的狀況，小邱面臨工作必須轉換相當焦慮，也很擔心自己的未來是否可以找到適合自己的工作。就服員在得知無法續聘後，除了給予小邱情緒支持外，也預先為小邱開發一個公務機關的清潔機會，並在面試前陪同小邱先去職場看環境，以減緩面試時的緊張。正式面試時，小邱也很認真地將自己工作經驗、工作內容很清楚地與經理介紹，讓經理感受到小邱可以勝任這份工作，並且順利錄取。
現在的小邱已經在新職場穩定工作1.5個月，先前約一年的清潔工作經驗，讓他在新工作的表現，很快就可以進入狀況，而且深受現場同仁的肯定，小邱也很喜歡及珍惜這份工作，期許小邱可以持續維持好表現，穩定在職場上發光發熱。
支持性就服員/ 童莉萍
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