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教保員 潘怡玲
記得剛到喜憨兒社區家園的時候，發現住民們彼此都不太熟悉，總是各自做各自的事，沒有太多互動。尤其是小玲，做完自己份內的事就待在房間裡，平常也不多話。後來利用住民們的晚餐時間、會議時間以及休閒時間，讓住民們能夠主動聊天，找共同的話題。雖然小玲還有點害羞，但在家園的時間只要住民們有需要協助的地方，小玲總是會主動幫忙，所以家園住民都很喜歡小玲。
漸漸得透過活動參與，小玲越來越能跟住民聊天，常常會聽到住民彼此聊天聊到忘記音量，或者看電視看到開懷大笑，甚至小玲還會跟住民講些悄悄話。看著小玲一點一滴成長，從剛開始總是躲在房間不多話，到現在跟住民像朋友、像姐妹的情誼，就覺得很欣慰，她們不是做不到，而是需要給她們時間。
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