喜憨兒基金會部落格

就服員 張靖梅

男孩有一張稚氣的臉龐，總帶著一雙微笑的眼睛，口裡說著他喜歡上班，賺的錢要給媽媽；男孩最喜歡過節，舉凡元宵節、端午節、中秋節，都讓他心情雀躍且期待萬分。在現在的工作之前，男孩在一家養護型的機構接受服務，長達十年之久，然而該機構在一年多前歇業，男孩只能待在家中。在一個機緣之下，男孩接受了喜憨兒基金會的就業服務。

喜憨兒基金會的核心價值3C為階段目標：Care，Can，Change，從關注到發揮能力，進而產生改變，而在我們的服務之中，這樣的信念總是融入於其中。就服員首先瞭解男孩及家人的期待，針對男孩的現況能力及整體生態系統進行分析，協助男孩媒合了某科技園區的外圍清潔工作。

男孩沒有正式的工作經驗，但是對於工作，他認真學習；待人接物，他虛心接受。過程中，即使有上班坐錯車的經驗，但他沒有退縮，即使面對他人的不友善行為，仍以笑容面對。

從剛開始的生澀不熟悉，到現在能夠俐落的工作，男孩每天提早抵達工作地點，比別人更加勤奮，主管及同事都相當讚賞。在工作中，男孩學會表達自己的喜好及需求，為自己安排班表，把握休假的時間做自己喜歡的事。在男孩身上，就服員學習到：「關注」自己，相信「我能」，就能夠「改變」。